同志们：

今天，我们在这里召开全县信访突出问题化解百日攻坚推进会。这是今年继全县经济形势分析会、列省市重大项目建设暨主体经济指标督查推进会等经济工作会议之后，召开的第三个县级层面的重要专题会议，充分体现了当前信访稳定工作的极端重要和县委、县政府的高度重视。

刚才，XX家单位做了交流发言，XX县长通报了全县“信访突出问题攻坚化解年”行动工作情况和近三年信访事项排查交办事项工作要求，会后大家要认真抓好落实。今年以来，在大家的共同努力下，“信访突出问题攻坚化解年”行动有序推进，一些重点领域、重点群体突出问题得到缓解，全县信访形势总体平稳可控，县委、县政府对此是肯定的。这期间，政法信访条线、各镇区和相关部门单位，做了大量工作、取得了一定成效。但我们也要清醒地看到，全县信访稳定工作仍存在不少短板和不足：一是信访维稳压力较大。涉房、涉军、涉众等利益群体表达诉求意愿强烈、网上网下串联频繁，信访总量仍在高位运行，风险源头多、燃点低、爆发快，处理不当极易扩散外溢。二是重点领域问题突出。城乡建设、劳动社保、军队事务、农村农业、政法等领域信访矛盾较为突出，占全县信访总量的近XX%。特别是XX片区拆迁安置房交付、XX生活广场小区业主要求办证等商品房延期交付、产权证办理不及时、拖欠工程款及农民工工资等问题仍时有发生。三是积案化解亟需攻坚。上级交办督办我县的XXX件国治件、XXX件省攻件，目前真正化解稳定的仅有XXX件和XXX件，化解率XX%和XX%。同时，镇区、部门之间不平衡性较大，对照年初县信访联席办交办的XX件重点事项，住建、法院、退役军人局化解率均为零。对于这些问题，我们要引起高度重视，采取攻坚举措，切实加以解决。

今年是“十五五”的开局之年，做好今年的信访工作意义重大、责任重大。全县上下要进一步提高政治站位，树牢大局意识，切实把思想和行动统一到省市县委决策部署上来，按照“四下降、四提升、四个不发生”的工作要求，深入开展“信访突出问题攻坚化解年”行动，大干一百天、聚力齐攻坚，力争到9月上旬，前期排查的XX件风险隐患中，需化解的XX件化解率达XX以上，需稳控的XX件稳控率达XX。下面，我强调三点意见：

一、提高站位，扛起担当，切实增强化解信访突出问题的责任感、紧迫感

一要敏锐认识到，推进信访突出问题化解攻坚，是维护大局和谐稳定必须完成的政治任务。今年以来，习近平总书记作出重要指示，强调要坚持人民至上、稳字当头，进一步完善信访工作体制机制，及时反映群众呼声，深入开展信访积案化解攻坚，积极防范化解涉稳矛盾风险，切实维护群众合法权益和社会大局稳定。X月X日省、市相继召开“信访突出问题攻坚化解年”行动推进会，X月XX日市委召开重点领域信访稳定形势分析座谈会，目的就是要营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境。全县上下要站在捍卫“两个确立”、践行“两个维护”的政治高度，坚决把党中央和省市委各项决策部署落到实处，切实做到守一方平安、促一方发展、惠一方民生。

二要清醒认识到，推进信访突出问题化解攻坚，是加快经济社会发展必须破解的重大课题。稳定是发展的基础。受国际形势影响，经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，各类信访矛盾新老交织、叠加共振的态势愈发明显，不稳定不确定性上升，给高质量发展带来较大挑战，迫切需要强化和推进信访突出问题化解攻坚。

三要充分认识到，推进信访突出问题化解攻坚，是提升县域治理能力必须抓住的良好契机。这次全省自上而下开展信访突出问题攻坚，工作力度前所未有。如果能借此机会，解决一批多年想解决而没能解决的问题、化解一批多年想化解而没能化解的积案，将会为全县持续保持和谐稳定的发展环境打下坚实基础。各镇区、各部门单位要始终坚持以人民为中心，妥善化解各类社会矛盾，推动社会治理水平不断提升，让人民群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。

二、把握重点、强化措施，聚集聚力化解信访突出问题的关键点、发力点

信访工作的核心是化解矛盾、保障发展、服务群众，只有把矛盾问题化解了，把群众诉求解决好，才能有效维护社会和谐稳定。当前，信访突出问题化解攻坚行动已进入关键时期，各镇区、各部门单位要锚定目标任务，突出重点事项，奋力攻坚突破，确保将矛盾纠纷吸附在基层、化解在萌芽，努力实现北京不去、省市不聚、外地不窜、网上不炒，更好地维护群众合法权益和社会大局稳定。

一要抓源头、重防范，把矛盾风险管起来、降下来。坚持关口前移、重心下移，努力把各类矛盾风险预防在先、发现在早、化解在小。要做实矛盾排查。对前期排查出的近三年XXX件信访事项，县信访联席办按ABCD四种等级作了分类，并逐一明确包案领导，这是我们攻坚的基本盘和发力点。要持续加强矛盾纠纷滚动排查，县住建、人社、教育、卫健、退役军人等部门要继续深入排查梳理本领域的风险隐患，做到应排尽排、动态监测，严防再次出现像XXX、XXX等人已赴京，而属地、部门一无所知的情况发生。要办好初信初访。建立健全“周周清”制度，严格执行信访首接首办责任制，切实提高初信初访的一次性办结率，能解决的给说法、不能解决的讲道理，“宜早不宜迟，宜见不宜避，宜疏不宜堵，宜劝不宜激”，坚决防止初来信转来访、访转重访，小事拖大、大事拖炸。要强化预警处置。建立敏感时期每日两报、化解攻坚半月通报、涉众信息超前预报、突发情况随有随报的“四报”制度，健全信息共享、风险研判、联动处置机制，对苗头性、层面性、聚集性问题，及早发现、高效处置。对重大涉稳信息，相关镇区部门要第一时间向县信访联席办报告，提高响应速度，提前预警预防，确保县委、县政府第一时间掌握情况。对发生在各级敏感场所的规模聚集，县信访稳定工作群中发出指令后，属地镇区、属事单位党政领导干部必须第一时间到达现场，协调各方力量，针对性做好疏导工作。对来县上访的，县直部门必须在30分钟内，其他乡镇必须在1小时内到达现场，对到市上访的，必须在2小时内到达现场；同时，公安机关要第一时间组织警力进行现场治安和秩序维护，及时制止违法行为；宣传、网信等部门要加强涉稳舆情监测和舆论管控引导，防止跟风炒作引发次生风险，最大限度降低影响。